1. Jobopslag
Aktuelt stillingsopslag

Studentermedhjælper, Kundeserviceafdeling

Opsummering

  • Placering: 2620 Albertslund
  • Erhverv: Marketing og kommunikation
Ansøg

Har du smil i stemmen og brænder du for kundeservice? Er du løsningsorienteret og trives i en travl hverdag med ansvar for egne opgaver? Og vil du være med til at sikre kundeservice af høj kvalitet ved siden at dit studie? Så er du den studentermedhjælper, vi søger til vores kundeserviceafdeling! Stillingen er på 15-20 timer ugentligt og du vil arbejde ud fra vores hovedkontor i Albertslund.

Din hverdag

Din fornemmeste opgave bliver at give en god oplevelse til dem, som henvender sig til kundeservice. Du bliver en del af en afdeling, hvor vores processer udvikles løbende, men altid med fokus på, at det skal være enkelt for kunden. Dine arbejdsopgaver vil derudover bl.a. bestå i bl.a. at:

  • Sikre den bedste kundeservice ved kundehenvendelser
  • Besvare henvendelser pr. telefon, mail og på vores SoMe-medier
  • Have tæt dialog og samarbejde med øvrige afdelinger såsom Kategori, Kvalitet, CSR, Marketing og Kommunikation
  • Vedligeholde et bredt kendskab til hele forretningen, så du kan svare på henvendelser af forskellig art
  • Diverse ad hoc-opgaver

Din profil

Vi forventer, at du:

  • Er studerende på en videregående uddannelse
  • Har erfaring med at arbejde med kundeservice og sætter en ære i altid at være serviceminded på tværs af målgrupper
  • Drives af at arbejde faktuelt og struktureret med hver enkelt henvendelse for at sikre kunden den bedste oplevelse hver gang
  • Er engageret, hjælpsom samt resultat- og detaljeorienteret
  • Er fortrolig med at arbejde med Office-pakken. Kendskab til CRM-systemer er en fordel, men ikke et krav

Vores fordele

Hvis du kan genkende dig selv i ovenstående, skal du endelig ikke tøve med at søge. Du kommer til at få en hverdag fyldt med spændende opgaver og indgå i et stærkt team, der vægter samarbejde og sparring højt. Derudover kan vi med stillingen tilbyde:

  • Et spændende studiejob i Europas største dagligvarekæde
  • Et kreativt arbejdsmiljø med plads til ideer og sparring, da kundeservice som en central afdeling stadig er relativt nyt
  • En arbejdstid på 15-20 timer ugentligt i tidsrummet 8.30 til 17.00
  • Rig mulighed for flere timer i fx ferieperioder samt fleksibilitet ift. eksamens- og studieintense perioder

Kontakt

Hvis du har spørgsmål til stillingen er du velkommen til at kontakte Michala Zeiler på telefon +45 6037 3322.

Ansøgningsfristen for jobbet er d. 30.04.2020. Søg nu, da vi afholder samtaler løbende.

ALDI Danmark er mere end høj kvalitet til gode priser. Vi er en arbejdsplads med en unik kultur, der bygger på holdånd og viljen til at vinde i fællesskab. Nu har vi sat gang i en bevægelse imod at blive danskernes foretrukne detailkæde. Det er en stor og ambitiøs opgave, vi har foran os. Men vi ved, vi kan løfte den sammen. Og uanset hvor i organisationen du er, så er du med til at gøre hver dag endnu bedre. 

Lignende jobs

Print specialist til ALDI's tilbudsavis

Albertslund
Fuld tid
Print specialist til ALDI's tilbudsavis

Påmindelse af

Fejl! Beklager, der er sket en fejl. Prøv igen senere.

Skal vi sende dig en besked, når varen er i butikkerne? *

Datovælger *

Påmindelsesdag
To dage før
En dag før
Samme dag
Tidspunkt
00:00
01:00
02:00
03:00
04:00
05:00
06:00
07:00
08:00
09:00
10:00
11:00
12:00
13:00
14:00
15:00
16:00
17:00
18:00
19:00
20:00
21:00
22:00
23:00

Bemærk
  • For at kunne benytte vores gratis påmindelsesservice, skal du autentificere dig selv. Indsat venligst din e-mailadresse eller telefonnummer og klik på "Aktiver påmindelse". Afhængig af hvilken enhed du har valgt, vil du derefter modtage en besked med et bekræftelseslink i din indbakke eller telefon. Klik venligst på linket for endeligt at aktivere påmindelsen. Derefter er der ikke brug for mere autentificering.
  • Udfyld venligst alle felter markeret med *.
  • For at kunne benytte denne formular skal cookies være aktiveret i din browser.
  • Påmindelsen kan kun aktiveres, hvis du har valgt en dato ude i fremtiden og klikket på bekræftelseslinket i din e-mail eller sms.
  • Din e-mailadresse og/eller telefonnummer vil blive gemt for at kunne sende dig en påmindelse, om den valgte vare samt for at kunne benytte denne service i fremtiden. Du kan enhver tid afmelde dig vores påmindelsesservice via denne side: "Påmindelsesservice Afmeld"
  • Bemærk venligst, at det kun er tilladt at benytte servicen, hvis du selv er indehaver af e-mailadressen eller telefonnummeret.

Beklager, tilbuddet er ikke længere gældende

Dette tilbud er udløbet

Påmindelse aktiv

Bekræftelse af påmindelse

Du vil modtage en påmindelse d. ${date} kl. ${time}.

Bekræft din e-mailadresse

Bekræft dit telefonnummer

Bekræft din e-mailadresse og dit telefonnummer

Vi sender dig en e-mail, så du kan bekræfte din e-mailadresse. Klik venligst på linket i mailen. Hvis bekræftelsessiden ikke vises, bedes du kopiere linket og sætte det ind i din browser.

Vi sender dig en sms, så du kan bekræfte dit telefonnummer. Klik venligst på linket i beskeden.

Vi sender dig en e-mail og sms, så du kan bekræfte din e-mailadresse og dit telefonnummer. Hvis bekræftelsessiden ikke vises, bedes du kopiere linket og sætte det ind i din browser.